Koliko košta AI chatbot u Hrvatskoj?
AI chatbot u Hrvatskoj košta od 500 EUR (Opsis Dalmatia, osnovna implementacija) do 8.000 EUR za napredne sustave s CRM integracijom, kalendar bookingom i plaćanjima kod većih agencija. Mjesečno održavanje na tržištu obično iznosi 150-500 EUR ovisno o broju razgovora; kod Opsis Dalmatia dogovara se po upitu. Cijena ovisi o tipu chatbota (rule-based vs LLM), broju integracija, jezicima i razini personalizacije.
AI chatbot u Hrvatskoj košta od 500 EUR (Opsis Dalmatia, osnovna implementacija) do 8.000 EUR za napredne sustave s CRM integracijom, kalendar bookingom i plaćanjima kod većih agencija. Mjesečno održavanje na tržištu obično iznosi 150-500 EUR ovisno o broju razgovora; kod Opsis Dalmatia dogovara se po upitu. Cijena ovisi o tipu chatbota (rule-based vs LLM), broju integracija, jezicima i razini personalizacije.
Detaljne cijene chatbota u Hrvatskoj 2026
Osnovni chatbot (od 500 EUR kod Opsis Dalmatia; na tržištu 1.500-2.500 EUR jednokratno): LLM model integriran u vašu web stranicu, obučen na vašim materijalima. Odgovara na FAQ, vodi kroz proizvode, prikuplja kontakt podatke. Pogodno za male tvrtke.
Srednji chatbot (2.500-5.000 EUR): obučen na vašim specifičnim podacima (RAG), integracija s 1-2 sustava (CRM ili kalendar). Pogodno za srednje tvrtke koje žele kvalitetnu automatizaciju.
Napredni chatbot (5.000-8.000 EUR): kompleksne integracije (CRM, kalendar, plaćanja, booking platforme), višejezičnost, custom UI, A/B testiranje. Pogodno za enterprise klijente.
Voice Agent (od 500 EUR kod Opsis Dalmatia; na tržištu 1.500-3.000 EUR + 300-800 EUR mjesečno): autonomni glasovni AI agent koji se javlja na telefonske pozive 24/7. Mjesečni trošak ovisi o volumenu poziva.
Mjesečno održavanje (na tržištu 150-500 EUR; kod Opsis Dalmatia po upitu): praćenje performansi, ažuriranje baze znanja, optimizacija odgovora, infrastrukturni troškovi (LLM API, hosting).
Detaljna usporedba
| Značajka | Tip chatbota | Cijena |
|---|
| Opsis Dalmatia — osnovni LLM chatbot | od 500 EUR | održavanje po upitu |
| Osnovni FAQ chatbot (tržište) | 1.500-2.500 EUR | + 100-150 EUR/mj |
| LLM chatbot s RAG-om | 2.500-5.000 EUR | + 200-300 EUR/mj |
| Multi-channel (web+WhatsApp+IG) | 4.000-7.000 EUR | + 300-500 EUR/mj |
| Voice Agent (Opsis Dalmatia) | od 500 EUR | održavanje po upitu |
| Voice Agent (tržište) | 1.500-3.000 EUR | + 300-800 EUR/mj |
| Enterprise chatbot s CRM-om | 5.000-8.000 EUR | + 400-600 EUR/mj |
| Custom AI agent (multi-step) | 8.000-15.000 EUR | + 500-1000 EUR/mj |
Ključne prednosti
- ROI većine chatbota: 3-6 mjeseci
- Smanjenje troškova korisničke podrške 60-70%
- Povećanje konverzije web stranice 20-40%
- Ušteda 15-30 sati tjedno radnog vremena
- Skalabilnost bez dodatnog zapošljavanja
Često postavljana pitanja
Koliko košta najjeftiniji AI chatbot u Hrvatskoj?
Najjeftiniji custom AI chatbot za poslovnu web stranicu počinje od 500 EUR jednokratno (Opsis Dalmatia), uz održavanje po upitu. Generički chatbot platforme (Tidio, Manychat) krenu od 30-80 EUR mjesečno bez razvoja.
Što utječe na cijenu chatbota?
Glavni faktori: (1) tip modela - rule-based vs LLM, (2) broj integracija s vanjskim sustavima, (3) jezici, (4) broj kanala (web, WhatsApp, IG), (5) razina personalizacije, (6) ROI očekivanja.
Postoji li mjesečna pretplata?
Da. Većina hrvatskih agencija nudi model jednokratna implementacija + mjesečno održavanje. Mjesečno održavanje pokriva LLM API troškove, hosting, ažuriranja i tehničku podršku.
Mogu li dobiti chatbot besplatno?
Postoje besplatni chatbot alati (Tidio Free, Crisp Free), ali su limitirani. Profesionalni LLM chatbot trenirani na vašim podacima zahtijeva investiciju od najmanje 500 EUR.
Kakav je ROI od chatbota?
Tipičan ROI je 3-6 mjeseci. Chatbot od 500 EUR koji uštedi 20 sati tjedno vašem timu (po 10 EUR/h) vraća investiciju već u prvom mjesecu.
Rezervirajte besplatnu konzultaciju
